WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang populer di dunia. Namun, seperti halnya aplikasi lainnya, WhatsApp juga rentan terhadap serangan peretas atau hacker yang dapat meretas akun pengguna.
Jika akun WhatsApp Anda telah dihack, maka ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memulihkannya. Berikut adalah cara memulihkan akun WhatsApp yang dihack:
1. Hentikan penggunaan akun WhatsApp
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menghentikan penggunaan akun WhatsApp yang dihack. Caranya dengan menonaktifkan kartu SIM yang terkait dengan akun WhatsApp tersebut. Dengan begitu, peretas tidak akan bisa menggunakan akun WhatsApp Anda lagi.
2. Hubungi WhatsApp Customer Service
Langkah selanjutnya adalah menghubungi WhatsApp Customer Service untuk melaporkan bahwa akun WhatsApp Anda telah dihack. Anda bisa melaporkannya melalui email atau melalui fitur "Contact Us" pada aplikasi WhatsApp. Setelah Anda melaporkannya, WhatsApp Customer Service akan memberikan petunjuk dan bantuan untuk memulihkan akun WhatsApp Anda.
3. Verifikasi nomor telepon
Setelah menghubungi WhatsApp Customer Service, langkah selanjutnya adalah melakukan verifikasi nomor telepon untuk memulihkan akun WhatsApp Anda. WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS atau panggilan suara ke nomor telepon yang terdaftar pada akun WhatsApp Anda. Masukkan kode verifikasi tersebut pada aplikasi WhatsApp untuk membuka kembali akun Anda.
4. Aktifkan fitur keamanan
Setelah Anda berhasil memulihkan akun WhatsApp, langkah selanjutnya adalah mengaktifkan fitur keamanan seperti verifikasi dua faktor. Fitur ini dapat membantu mencegah peretasan pada akun WhatsApp Anda di masa yang akan datang.
5. Waspadai pesan dari nomor yang tidak dikenal
Setelah Anda berhasil memulihkan akun WhatsApp Anda, pastikan untuk waspada terhadap pesan dari nomor yang tidak dikenal atau pesan yang mencurigakan. Jangan klik tautan atau unduh file yang dikirimkan oleh orang yang tidak Anda kenal.
Memulihkan akun WhatsApp yang dihack memerlukan ketelitian dan ketegasan dalam mengambil langkah-langkah yang tepat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan akun WhatsApp Anda dan menjaga keamanan akun Anda agar tidak mudah dihack oleh peretas di masa yang akan datang.
Selalu perhatikan keamanan akun WhatsApp Anda dan jangan pernah berbagi informasi pribadi dengan orang yang tidak Anda kenal.
0 Komentar